L'analyse prédictive pour un avantage concurrentiel

 

L'analyse prédictive regroupe une multitude de techniques statistiques.

Son objectif principal est d’associer une probabilité à un évènement futur. Cette technique est basée sur l’observation des données historiques ainsi que des caractéristiques du comportement à prédire.

Comme exemple, on peut prédire l’achat d’un produit en se basant sur les données des cartes de fidélités, des données provenant des medias sociaux, les données historiques internes, etc…..

On utilise dans ce cadre des méthodes comme les  régressions (linéaire, logistique…), l’analyse discriminante, les décisions tree, les réseaux de neurones...

 

Objectifs

 

Ventes et marketing

Relation avec la clientèle et analyse comportementale

Prévention de la fraude et réduction des risques

Optimisation des processus opérationnels